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Sportsbet.ioのブックメーカーとしての成長の裏側【2020取材レポート】

スポーツベットアイオーのスポンサー活動(ワトフォードシャツ)

ビットコインと日本円、仮想通貨&法定通貨のどちらでも賭けを楽しめる次世代ブックメーカー「スポーツベットアイオー(Sportsbet.io)」の今後のプランを確認すべく、2020年の2月上旬のロンドンのカンファレンスでマネージャーとミーティングを行い、情報をいくつか仕入れてきました。ネット上で遊んでいるだけでは感じることができないスポーツベットアイオーの私たちプレイヤーへの情熱をお届けします!

スポーツベットアイオーにとって2019年はどうだった?

2016年に、「ビットコインをそのままスポーツに賭けて、利益もビットコインで獲得できる」最新のBTCブックメーカーとしてオープンしたスポーツベットアイオー。従来のベッターだけでなく仮想通貨投資家のあいだでも人気となり、拡大を続けてきました。

その後2018年にはビットコイン以外のイーサリアムやライトコインも対応、さらに日本円や米ドルなど法定通貨でも賭けられるようになって一層普及し、業界のアカデミー賞とも言われるSBC AwardsのRising Star in Sports Betting(≒人気急上昇ブックメーカー)でも候補にノミネートされました。

こちらは前回のインタビューです。

直接取材
スポーツベット・アイオーとは?
Sportsbet.ioの情報を完全網羅!中の人に直接聞いた5つの魅力

いま大人気のブックメーカー、スポーツベットアイオー(Sportsbet.io)。 上の写真はロンドンで毎年開催されている業界の国際会議で立ち寄ったスポーツベットアイオーのブースです。2019年2月上旬 ...

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1年経過し、まずは「2019年はどうだった?」ということを確認。前回話を聞いた日本人マネージャーはすでに退職し、後任の日本人マネージャーは今回ロンドンにはお越しではなかったため、ブースにいらしたヘッドマネージャーと話をしました。

スポーツベットアイオーのマネージャー
(フィジー出身オーストラリア在住のヘッドマネージャー)

結論としては、2019年もユーザー数が大きく増えて順調に成長しているとのこと。2019年冒頭に導入した競馬の賭けはかなり好評だとか。確かに、世界の重賞レースのライブストリーミング(生中継)が観られるのはありがたい。

夏にはイングランド・プレミアリーグのワトフォードとのスポンサー契約を結び、その後ブラジルの名門サッカークラブフラメンゴとも契約したことで知名度が一気にアップしたそうです。(スポーツベットアイオーはブラジルにもユーザーが多いため、フラメンゴとの契約のインパクトは特に大きかった様子)

あと、スポーツベットアイオーの本業はその名のとおりスポーツの賭けですがゲーミング関連にも力を入れ始めたそうで、先日はAskGamblers(アスクギャンブラーズ)という有名なレビューサイトのプレイヤーズチョイス賞を受賞しています。(写真真ん中の"A"がトロフィー)

Sportsbet.ioがAskGamblersのAwards受賞

台座には"Sportsbet.io"の文字が。

入出金手段の追加予定

このミーティングのなかでは、ユーザーとして気になることもいくつか質問してきました。一つは入出金関連のこと

スポーツベットアイオーでは複数の通貨を分けて管理でき、仮想通貨と法定通貨にそれぞれいくつもの入出金手段が用意されています。そのなかで、従来はビットコインを銀行振込でも購入できたのですが、2019年の夏頃からメンテナンス状態になりました。この件については、同じものを再実装するか別の似た方法の導入を検討中とのことです。

もう1つ、日本円のウォレットへのクレジットカード・デビットカードによる入金も実装後しばらくして使えない状態となっていましたが、こちらは「まもなく再開」という話でした。(実際、2月中旬から使えるようになりました!

サイトは使いやすくリニューアル

2019年後半から、サイトデザインのマイナーチェンジが何度か行われました。もちろん使いやすくするため。ミーティングの際にも、「直近で新たにアップデートがある」という話を聞いていたのですが、そのとおりに2月中旬に更新が行われました。

スポーツベットアイオーのサイトがリニューアル

全体的なデザインの方向性は変わりませんが、無駄を削って読み込みスピードを早くしたとのことです。確かに以前に比べてサクサク動くようになっています。

あと、スポーツベットアイオーのサイトの大きな魅力だったスポーツのライブストリーミングが視聴できる機能について。こちらは2019年の9月ごろからプロバイダーのメンテナンスによって配信がストップし、その後しばらくして一部のスポーツのみ配信が再開されるようになりました。

以前のように「欧州サッカーもテニスも全部視聴できるようにしてほしい!」という話は伝えておきましたので、こちらは続報をお待ちいただくかサイト上の変化を随時ご確認ください。(再実装には莫大なコストとや手間がかかるようで完全に以前のように戻るのは難しそうですが、スポーツファンとしての切なる願いは投げました)

今後もスポーツベットアイオーの挑戦は続く!!

スポーツベットアイオー日本
(既出の豪在住マネージャーと、ブラジル在住でフラメンゴとの契約もまとめた敏腕マネージャー)

今回のミーティングでの収穫は、スポーツベットアイオーがプレイヤーに対する入出金・サポート・イベント企画などの面で改善プランをすでにいくつも具体的に用意していたことでした。実際、この記事を書いている時点ですでにいくつか改善が済んでいますし、イベントの開催も確定しています。スタッフ増員もまもなく。

これらの対応から感じるユーザーファーストの姿勢こそが、スポーツベットアイオーがブックメーカーとして急成長している秘訣かと。当たり前の話なんですが、きっちり実行している点が好印象。

あと1つ今回のミーティングのなかで驚いた話は、スポーツベットアイオーの社長が以前はブックメーカーのいちユーザーでありプロモーターだったということ。そして、話していただいたヘッドマネージャーが当時サポートを担当していて、社長が自らサイトを立ち上げることになった際に熱烈なオファーを受けて会社に参画した、という経緯を話してくれました。

このような過去があるからユーザーの気持ちを理解しているのでしょう。総勢300名以上のスタッフを抱える大会社の社長ながら、今でもたまに自らカスタマーサポート部署でユーザーの対応をしているのだそうです(驚)

スポーツベットアイオーは、娯楽として賭けて遊ぶにせよしっかり予想を立てて利益を狙うにせよ欠かせないサイトです。これから始める方は下記を参照ください。プレー中の方は今後も引き続きお楽しみを。今回のような生の情報も最新アップデートも引き続き随時アップしていきますので、利用にあたっての参考になれば幸いです!

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